"아직 오지 않은 세상을 준비하는 것이 곧 기회다."
창업과 도전, 그리고 성공의 드라마
병원을 선택할 때 우리는 얼마나 많은 정보를 가지고 있을까. 가격도 모르고, 의사의 실력도 모르고, 심지어 내가 받은 치료가 적절했는지조차 알기 어렵다. 박보현 BNH코리아 대표는 바로 이 지점에서 출발했다. "의료 서비스도 소비자가 직접 선택해야 한다"는 단순하지만 강렬한 문제의식이 메디우스(MeDIeUS)의 씨앗이 되었다.
인터넷 1세대 마케터로 커리어를 쌓아온 그는 디지털이 세상을 바꾸는 방식을 누구보다 가까이서 지켜봤다. 그 경험이 의료라는 보수적인 산업에 새로운 시각을 불어넣었다. 처음에는 아무도 믿지 않았다. 의료는 규제가 복잡하고, 기득권이 단단하며, 소비자가 수동적인 시장이었다. 그러나 그는 멈추지 않았다.
메디우스는 국내 7만 병원과 5만 명의 의사 데이터베이스를 기반으로 병원과 의사 정보를 투명하게 공개하는 AI·블록체인 기반 의료 커머셜 플랫폼이다. 환자가 진료 경험을 기록하면 이를 정량화해 블록체인에 저장하고, 전용 코인(MDUS)으로 보상한다. 그 코인은 건강검진·미용·헬스케어 상품 구매에 쓰인다. 환자가 데이터를 제공하고, 병원은 신뢰를 얻고, 기업은 소비자와 연결되는 순환형 생태계다.
"세상의 모든 의료를 쇼핑하다"라는 콘셉트 아래 탄생한 의료 오픈마켓은 대기업 임직원에게만 열려 있던 프리미엄 건강검진 상품을 일반 소비자에게도 개방했다. 60여 개 기관의 200여 가지 검진 상품을 모바일로 예약하고 관리할 수 있다. 그리고 이 플랫폼은 처음부터 글로벌을 향해 설계되었다. 한국의 우수 병원과 명의를 앞세워 태국·중국 환자를 대상으로 원스톱 의료 서비스를 준비 중이며, 국가별 특화 플랫폼으로 아시아 전역을 공략할 계획이다.
박보현 대표의 리더십 특징
박보현 대표의 리더십을 한 단어로 압축하면 '선제적 상상력'이다. 그는 이미 존재하는 시장을 분석하는 것보다 아직 오지 않은 시장을 먼저 그리는 사람이다. "미래는 상상하는 사람에게만 보인다"는 그의 말은 단순한 구호가 아니라 실제 경영 방식을 관통하는 철학이다.
그는 규제와 현실의 벽을 부정하지 않는다. 비대면 진료와 의료 마이데이터 규제 완화의 필요성을 공개적으로 주장하면서도, 규제가 풀리기를 기다리는 대신 그 안에서 가능한 것들을 먼저 만들어나갔다. 환자 중심 의료 생태계를 위해 개인의 의료데이터 주권이 중요하다는 그의 신념은 정책 변화보다 앞서 플랫폼 설계에 이미 반영되어 있다.
또 하나의 특징은 생태계적 사고다. 그는 메디우스를 단순한 앱이나 서비스가 아니라 환자·병원·기업이 함께 움직이는 구조로 설계했다. 어느 한쪽만 이익을 가져가는 구조가 아니라, 모든 참여자가 기여하고 보상받는 선순환을 만들었다. CT·X-ray·혈액검사 기반 AI 분석 솔루션과의 제휴, 지자체 및 기업과의 협업 확장 계획도 이 생태계적 사고의 연장선에 있다.
배울 수 있는 것들
박보현 대표의 여정이 다른 경영자들에게 던지는 첫 번째 메시지는 이것이다. "아직 오지 않은 세상을 준비하는 것이 곧 기회다." 의료라는 산업은 수십 년간 거의 변하지 않았다. 변화가 느린 산업일수록, 디지털 전환이 일어날 때의 충격은 더 크다. 남들이 아직 보지 못할 때 먼저 움직이는 것이 가장 강력한 경쟁 우위다.
두 번째는 문제의 본질을 바라보는 시각이다. 그는 의료 산업의 여러 문제들 가운데 '정보 비대칭'이라는 근본 원인을 포착했다. 복잡한 문제를 풀려면 가장 아픈 지점을 먼저 찾아야 한다. "누구나 합리적인 가격과 신뢰할 수 있는 정보를 기반으로 의료 서비스를 선택할 수 있어야 한다"는 그의 말은 비즈니스 모델이기 이전에 사회적 사명이다. 사명이 명확한 사업은 방향을 잃지 않는다.
세 번째는 작게 시작하되 크게 설계하라는 것이다. 메디우스는 국내 데이터베이스에서 출발했지만, 처음부터 아시아 글로벌 플랫폼을 목표로 설계되었다. 지금 서 있는 자리와 5년 후 서 있을 자리를 동시에 보는 시각, 그것이 스타트업과 스케일업의 차이를 만든다.
박보현 대표가 꿈꾸는 것은 5~10년 안에 아시아를 대표하는 글로벌 의료 플랫폼이다. 그 꿈이 실현될지는 시간이 말해줄 것이다. 다만 분명한 것은, 그가 상상한 세계가 이미 조금씩 현실이 되고 있다는 사실이다.
